Politique d’expédition

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement préparés et expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après la validation de votre paiement.

Modes de livraison :

  • Point relais Chronopost : 5 €, offert en France dès 50 € d'achat, donc sur chacun de nos trois dispositifs.

  • Colissimo Suivi à domicile : livraison avec signature, à partir de 7 € en France selon le poids du colis.

  • Hors de France métropolitaine : les modes de livraison et leurs tarifs dépendent du pays et s'affichent au moment du paiement.

  • Suivi en temps réel : Pour chaque commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en ligne.

Frais de livraison

Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation, l'emballage et les frais de transport (port).

  • Frais fixes : Les coûts de préparation et d'emballage sont fixes.

  • Frais variables : Les frais de transport varient selon le poids total de votre colis et la destination.

Conseil : Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément ; des frais d'expédition s'appliqueront donc à chacune d'entre elles.

Protection et Responsabilité

  • Soin apporté aux colis : Une attention particulière est portée aux objets fragiles. Nous utilisons des emballages de dimensions appropriées et vos articles sont correctement protégés pour garantir une réception en parfait état.

  • Risques : Bien que le colis soit expédié aux risques de l'acheteur, notre service client reste à votre entière disposition en cas d'anomalie majeure lors de la livraison.

Retours et Échanges

Conformément à nos conditions de vente, vous disposez de 30 jours après la livraison pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit complet et en parfait état. Le retour est gratuit : la procédure est décrite dans notre politique de remboursement.