Alle unsere Lieferungen erfolgen per Colissimo mit Sendungsverfolgung durch die POST für kleine Pakete und durch unseren Spediteur für Möbel. ZenSpire® verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb von 48 Arbeitsstunden (je nach Verfügbarkeit des Produkts) nach Zahlungseingang zu versenden. Hinzu kommt die Lieferzeit der Post, die in der Regel 48 bis 72 Stunden per Colissimo beträgt.
Im Falle einer Unmöglichkeit (Nichtverfügbarkeit auf Lager...) wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert.
Im Falle einer Bestellung, die Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, ist die Lieferzeit der Bestellung die längste der bestellten Produkte, es sei denn, der Käufer gibt besondere Anweisungen. ZenSpire® behält sich in diesem Fall die Möglichkeit vor, die Lieferungen aufzuteilen.
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
ZenSpire® kann für eine Lieferverzögerung nicht verantwortlich gemacht werden, da es von einem externen Dienstleister abhängig ist. Jede fehlerhafte oder fehlende und notwendige Angabe in der Lieferadresse und der Identität des Kunden entbindet ZenSpire® von der Verantwortung für die Lieferung.
ZenSpire® kann nicht für die Nichtlieferung eines ausverkauften, nicht verfügbaren Produkts oder für Fälle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. ZenSpire.fr lehnt daher jede Verantwortung für indirekte Schäden ab: Betriebsverlust, Gewinnverlust, Chancenverlust, Schäden, Kosten...
Lieferungen in die DOM und TOM erfordern spezielle Transportverfahren, insbesondere die Einschaltung eines Spediteurs auf Kosten des Käufers für schwere und/oder sperrige Produkte. In diesem Fall behält sich ZenSpire® das Recht vor, den Käufer darüber zu informieren, der dann entscheidet, ob er seine Bestellung aufrechterhält oder nicht.